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重慶電梯維保哪家專業(yè),創(chuàng)天電梯工程是上門服
發(fā)布者:重慶電梯維保廠家 發(fā)布時(shí)間:2017-03-21??瀏覽量:581
一幢大樓電梯運(yùn)行是否舒適正常,很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備,其維護(hù)保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)公司進(jìn)行,但電梯的運(yùn)行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運(yùn)行的重要職責(zé)。
維護(hù)與監(jiān)管、專業(yè)與非專業(yè),怎樣調(diào)和二者之間的矛盾,確保電梯運(yùn)行的質(zhì)量?作為電梯設(shè)備管理人員,怎樣抓住電梯維保管理的切入點(diǎn),提高自己的業(yè)務(wù)水平?從事電梯維護(hù)保養(yǎng)管理多年,獲得六點(diǎn)心得體會(huì)。
一、以誠相待、共同參與
很多物業(yè)公司管理者都有這樣一種看法:物業(yè)所轄電梯已與電梯維保公司簽訂了維保合同,涉及電梯的任何問題都是電梯維保公司的問題,物業(yè)公司電梯維保管理人員的責(zé)任就是電梯有問題時(shí)即時(shí)通知電梯維保公司。也有少數(shù)物業(yè)公司認(rèn)為,電梯維保公司與物業(yè)公司就是從屬關(guān)系,電梯維保公司的工作一切都應(yīng)當(dāng)聽從物業(yè)公司的。這些不正確的觀點(diǎn)都會(huì)直接或間接地影響到物業(yè)公司電梯管理人員和電梯公司維保人員的關(guān)系。
那么,物業(yè)公司電梯管理人員和電梯公司維保人員應(yīng)當(dāng)保持怎樣一種關(guān)系才利于電梯的維保及正常運(yùn)作呢?雙方應(yīng)當(dāng)秉持以誠相待、共同參與的精神,確認(rèn)各自在電梯維保及日常管理中的位置,相互尊重、目標(biāo)一致,不相互角力,這樣才能齊心協(xié)力確保電梯運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
二、制定計(jì)劃、有的放矢
電梯維保公司都有自己的電梯保養(yǎng)作業(yè)流程和相應(yīng)的作業(yè)報(bào)告(作業(yè)單),由于該作業(yè)流程是針對(duì)所有電梯客戶,具有其普遍性,但對(duì)特定電梯的保養(yǎng)維護(hù)缺乏針對(duì)性,上面密密麻麻列滿了從機(jī)房到底坑各部位(部件)的檢查項(xiàng)目。而實(shí)際操作是除安全回路必查以外,很多檢查項(xiàng)目只能做到走馬觀花。那么,如何確保電梯維保工作的質(zhì)量呢?,有針對(duì)性地編制物業(yè)公司維修部的電梯日常巡檢表及維保計(jì)劃和作業(yè)表是一條重要途徑。
在日常巡檢表中,要求電梯維保管理人員加強(qiáng)對(duì)電梯設(shè)施的監(jiān)管,采用“望、聞、問、聽”的辦法,實(shí)時(shí)了解電梯的運(yùn)行質(zhì)量。“望”即對(duì)電梯機(jī)房、轎廂等部位的設(shè)備是否異常進(jìn)行肉眼判斷;“聞”即對(duì)關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵部位(特別是電氣設(shè)備)是否有異味進(jìn)行確認(rèn);“問”是了解乘梯人員的感受;“聽”是在機(jī)房或乘坐電梯時(shí)感受是否有異響情況存在。發(fā)現(xiàn)有異聲、異響、異味及乘梯人員反映的異常情況,電梯管理人員就要及時(shí)對(duì)情況進(jìn)行性質(zhì)認(rèn)定,做好相關(guān)記錄,并根據(jù)性質(zhì)情況決定是否采取停梯并通知電梯維保人員。
在維保計(jì)劃和作業(yè)表方面,首先應(yīng)參照電梯維保的相關(guān)資料,與維保公司密切溝通,根據(jù)電梯具體情況制定電梯的中、長期維保計(jì)劃。其次是匯總電梯日常巡檢表所列問題,按輕重緩急列入電梯作業(yè)表中,以此對(duì)電梯維保公司的維?;顒?dòng)提出具體要求。這樣,維保公司的日常維?;顒?dòng)就完全納入了物業(yè)公司的掌控之中,做到目標(biāo)明確,有的放矢。
三、不斷學(xué)習(xí)、胸有成竹
不斷學(xué)習(xí)和掌握電梯維保的相關(guān)專業(yè)知識(shí)是做好電梯維保管理工作的基礎(chǔ),也只有對(duì)電梯運(yùn)行原理和維保技術(shù)特點(diǎn)有了一定的了解,電梯維保管理人員才能真正做好電梯的維保管理工作,做到胸有成竹。
經(jīng)過多年的實(shí)踐,認(rèn)為電梯維保管理人員對(duì)電梯相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解應(yīng)側(cè)重三個(gè)方面:1、掌握電梯運(yùn)行原理和系統(tǒng)分類。對(duì)電梯運(yùn)行原理的掌握會(huì)在維保管理人員的頭腦中形成一個(gè)“活生生”的電梯,使電梯維保管理人員在電梯出現(xiàn)故障時(shí),在第一時(shí)間對(duì)問題進(jìn)行性質(zhì)區(qū)分。掌握電梯的系統(tǒng)分類,能幫助電梯維保人員明確故障范圍。2、了解電梯常規(guī)保養(yǎng)內(nèi)容和常見故障的常規(guī)處理方法。電梯作為一種常用的技術(shù)比較成熟的特種設(shè)備,其保養(yǎng)和維護(hù)也都有章可循,有矩可蹈。了解和熟悉相關(guān)知識(shí),才能掌控電梯維保的方向和進(jìn)度,做到操之在我。3、對(duì)特定部件、構(gòu)件有一定的認(rèn)知。電梯包含一些特有的部件、構(gòu)件,例如曳引機(jī)、速斷開關(guān)、安全鉗、旋轉(zhuǎn)編碼器等。特定部、構(gòu)件處于電梯一些特定的位置,擔(dān)負(fù)著重要的作用,是電梯正常運(yùn)行的必要保障,對(duì)特定部件、構(gòu)件有一定的認(rèn)知,才能在電梯的維保管理中突出重點(diǎn),抓住重心。
四、緊抓維保重點(diǎn)、做好旁站管理
電梯公司的維保人員和物業(yè)公司的設(shè)備管理人員代表著各自公司的利益,在電梯維保作業(yè)中,難免公司利益之間相互沖突;同時(shí)維保人員良莠不齊,也不能排除個(gè)別維保人員業(yè)務(wù)能力較差和職業(yè)道德低下。因此,在尊重維保人員的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)的前提下,緊抓維保重點(diǎn),特別是重點(diǎn)部位、關(guān)鍵問題處理時(shí)的旁站管理,顯得尤為重要。
2005年,參與一起SPVF電梯死機(jī)故障處理的旁站工作,因其不能寫入樓層數(shù)據(jù),維修人員在檢測(cè)幾組電壓數(shù)據(jù)后立即提出故障點(diǎn)是PLC控制板,要求更換。一個(gè)專用PLC控制板報(bào)價(jià)三千多元,公司是否該出這部分錢?由于全程參與了維保人員的檢測(cè)過程,參照電氣圖紙,以及前期同類故障處理的經(jīng)驗(yàn),提出故障點(diǎn)不一定是PLC控制器,該型號(hào)電梯只有在打到下減速開關(guān)并在機(jī)房按下輸寫開關(guān)后,才能進(jìn)行電梯樓層數(shù)據(jù)的輸入。后經(jīng)查是行程開關(guān)位置已經(jīng)偏離了轎廂撞板的位置,導(dǎo)致無法打到開關(guān)所致。對(duì)開關(guān)安裝位置進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整后,重新按規(guī)范程序輸寫樓層數(shù)據(jù),再送電試機(jī),電梯恢復(fù)了正常運(yùn)行。試想如果沒有對(duì)該工作進(jìn)行旁站,則無從對(duì)其工作質(zhì)量提出質(zhì)疑。
五、注重細(xì)節(jié)、富于創(chuàng)造
在對(duì)所處大廈的電梯維護(hù)工作中,曾經(jīng)出現(xiàn)了這樣一個(gè)問題:幾部電梯轎門的光幕開關(guān)保護(hù)膜片松動(dòng),在電梯運(yùn)行中總是發(fā)出細(xì)小不絕的顫動(dòng)聲。怎樣解決?維保方提出更換膜片,但是除了膜片與膜片框配合間隙過大外并無其他影響使用的問題,更換理由顯然不充分。使用玻璃膠粘接可否解決這個(gè)問題呢?但不能確保玻璃膠對(duì)膜片不夠成腐蝕且不影響紅外對(duì)射。在雙方人員多次討論后,最后我方人員大膽提出用煮熟的糯米粘接。原因有二:1、煮熟的糯米不具有腐蝕性;2、煮熟的糯米在光幕維護(hù)中便于清除。這一大膽帶有創(chuàng)造性的方法最后被證實(shí)效果良好,既在一定時(shí)間內(nèi)解決了光膜膜片的顫動(dòng),又可以反復(fù)使用。
六、知己知彼、百戰(zhàn)不殆
在與電梯維保公司互動(dòng)中,由于雙方利益點(diǎn)不一致,矛盾在所難免,甚至“短兵”相接,這時(shí)對(duì)設(shè)備的熟悉程度和對(duì)維保工藝的了解程度是決定雙方“輸贏”的關(guān)鍵。
所工作的大廈五部電梯轎箱內(nèi)層招及層顯改造費(fèi)用談判中,電梯公司前期報(bào)價(jià)為三萬一千多元。對(duì)于對(duì)方的這一報(bào)價(jià),我方不能接受,立即對(duì)這一所謂“工程”的性質(zhì)、范圍、工程量進(jìn)行研究、判斷。由于我方電梯維保管理人員對(duì)電梯設(shè)備構(gòu)成相當(dāng)熟悉,對(duì)該工作所涉及的工藝流程相當(dāng)了解,確定其工程量只包含對(duì)電梯層顯顯示程序數(shù)字值設(shè)置上的一定更改和部分內(nèi)層招膜片的更換,兩人一天即能完成。在后續(xù)的談判中,我方完全掌握主動(dòng)權(quán),經(jīng)過多次談判,對(duì)方最終不得已以涉及“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”為改造費(fèi)用訴求基礎(chǔ),最終合同價(jià)為一萬二千元,我方既贏得了此次較量的勝利,又為公司節(jié)約了大量的費(fèi)用。
物業(yè)電梯設(shè)備管理作為物業(yè)設(shè)備管理中極為重要的一環(huán),需要物業(yè)設(shè)備管理人員在現(xiàn)實(shí)工作中進(jìn)行長期不斷的探索和實(shí)踐。同時(shí),物業(yè)設(shè)備中的特種設(shè)備種類繁多,做好電梯特種設(shè)備的維保管理工作,相信也會(huì)對(duì)其他特種設(shè)備維保管理工作帶來有益啟發(fā)和幫助。